TOS Cellphone Monitoring

Dengan melakukan pembelian, pembeli menyatakan :
1. Mengerti fungsi aplikasi yang akan dibeli
2. Mengerti bahwa agar aplikasi bekerja dengan baik, diperlukan syarat dan kondisi tertentu
3. Aplikasi hanya akan digunakan untuk mengawasi keluarga, karyawan dan dekat saja, bukan untuk melakukan kegiatan yang melanggar hukum. Pihak Semesta Sarana Informatika dibebaskan dari segala tuntutan yang muncul akibat penggunaan aplikasi yang dibeli

Kami sebagai pembeli menyatakan tunduk dan patuh pada ketentuan yang dibuat, sebagai berikut
1. Aplikasi memiliki syarat dan kondisi agar dapat berjalan. Pastikan anda sudah memenuhi kebutuhan sistem sebelum melakukan instalasi aplikasi
2. Untuk fitur monitoring chat dan voice, diperlukan hak akses root, sehingga handphone yang akan dipasang harus di ROOT (android) atau di JAILBREAK (Iphone). Melakukan root/jailbreak adalah tanggung jawab pembeli sepenuhnya
3. Pembayaran transaksi hanya sah, jika melalui rekening PT Semesta Sarana Informatika

# Kondisi tertentu misalnya
– Pengiriman data dari aplikasi ke server/email memerlukan koneksi internet/paket data aktif di handphone pengguna.
– Data yang terlambat sampai ke server dapat disebabkan oleh banyak hal, seperti jaringan sedang sibuk, paket data habis, tidak ada jaringan internet, koneksi kurang baik, aplikasi terhalang oleh firewall handphone, atau bahkan aplikasi terhapus dari handphone
– Aplikasi akan tetap berada di handphone pngguna selama tidak ada setting yang diubah (aplikasi bersifat HIDDEN/tidak kelihatan icon di dashboard)
– Aplikasi dapat hilang jika handphone di reset, install ulang, atau dipasang antivirus baru

Pengembalian
Pengembalian hanya dapat dilakukan dalam kondisi
*/ Aplikasi tidak dapat diinstall, sedangkan client sudah melakukan langkah sesuai petunjuk
*/ Untuk membuktikannya, tim kami akan melakukan pengujuan langsung untuk memastikan memang ada masalah di aplikasi, bukan karena terhalang “sesuatu” di hp target, misal : firewall, antivirus, atau hal lain

Prosedur pengembalian dana
*/ Setelah dibuktikan bahwa sumber masalah dari kami, kami akan melakukan komplain sesuai bukti fisik yang ada (foto)
*/ Proses refund dari paypal biasanya memerlukan waktu 30 hari, bisa lebih, tergantung respon supplier

Aplikasi tidak dapat ditukar atau dikembalikan jika
*/ Tidak jadi digunakan atau diinstall
*/ Target berganti HP
*/ Sistem operasi tidak sesuai (sudah dijelaskan diatas)

Dengan melakukan pemesanan, anda menyetujui ketentuan diatas